Медицинский администратор
.png){kind=icon}
Уровень
СПО, колледж
Направление
Медицинские
Код
31.02.01
Срок обучения
1 год 10 месяцев
Диплом
Гос. образца РФ
Что нужно для поступления
Абитуриенты после 9 и 11 класса чаще всего поступают без экзаменов. В некоторых колледжах может потребоваться выполнить задание онлайн или пройти веб-собеседование.
Документы
- Паспорт
- Аттестат после 9 или 11 класса
- Справка о смене фамилии
- Фото
Менеджер расскажет больше – как проходит зачисление, что нужно для оформления; поможет во всем.
Кому подходит обучение
.png){kind=icon}
Как устроена онлайн-учеба по профилю
В дистанционном колледже готовят связующее звено между пациентом и медиками. Студенты одновременно учатся выполнять функции менеджера по сервису, обязанности координатора клиники и общаться по скриптам как операторы колл-центра. От их работы зависит бесперебойность оказания услуг в медицинском учреждении, качественное обслуживание пациентов и комфортная обстановка в больнице или поликлинике.
Преимущество программы – возможность получить государственный диплом с соответствующей квалификацией дистанционно всего за 1–2 года.
В онлайн-обучение включены инструменты, технологии и методики, которые помогают вовлечь студентов в процесс и дать полезные знания и реальные навыки в полном объеме. Как проходят дистанционные занятия:
- работа в медицинских информационных системах изучается на тренировочных платформах, в них учат вести электронные медкарты, запись пациентов и учет услуг через облачные симуляторы;
- организацию сервиса изучают через виртуальные программные среды и онлайн-тренажеры, которые позволяют отрабатывать смоделированные рабочие ситуации, возникающие с персоналом или пациентами;
- документообороту и учету учатся через оформление договоров, счетов и ведение отчетности в соответствии с регламентами Минздрава через интерактивные тренажеры и шаблоны;
- CRM-системы студенты изучают на реальных специализированном ПО, включая приложения для распределения звонков, работы с IP-телефонией и платформы колл-центров;
- навык управления конфликтами, коммуникации с пациентами в стрессе, решение сложных ситуаций отрабатывается на диалоговых тренажерах-симуляторах и ролевых играх во время вебинаров.
Преподаватели разработали учебные планы и адаптировали их содержимое под онлайн-студентов, чтобы самостоятельное освоение материалов не было однотипным и утомительным. В программе много разноформатного контента, интересных практических заданий и теории простым языком.
Диплом фельдшера
Диплом выдают студентам, успешно освоившим программу среднего профессионального образования и прошедшим итоговую аттестацию. Обучение формирует прикладные профессиональные навыки, необходимые для работы по специальности и начала карьеры сразу после колледжа.
Навыки выпускника
В дистанционном колледже будущих медицинских администраторов учат главному – обеспечивать такие условия в учреждении здравоохранения, в которых будет одинаково комфортно работать персоналу и находиться пациентам. Специалисты хотя и не лечат людей и не управляют коллективом как высшее звено, но отвечают за организацию четкой и слаженной работы клиники, центра или больницы, предоставляя сервис на максимальном уровне.
Что умеют выпускники:
- взаимодействовать с пациентами и персоналом;
- вести документооборот и статистические данные;
- работать с медицинскими информационными системами и кассовым оборудованием;
- консультировать пациентов по перечню услуг и выполнять базовые продажи;
- решать сложные ситуации, работать с претензиями и управлять конфликтами, возникшими с клиентом или пациентом.
Основные дисциплины
В течение 10 месяцев или двух лет будете изучать дисциплины, тесно связанные с будущей работой. Предметы подобраны таким образом, чтобы дать комплексную подготовку с теоретической и практической базами для старта в профессии.
- Иностранный язык в профессиональной деятельности;
- Безопасность жизнедеятельности;
- Основы бережливого производства;
- Основы анатомии и физиологии человека;
- Правовое обеспечение профессиональной деятельности;
- Основы обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности и др.
- Организационное обеспечение деятельности медицинского учреждения;
- Ведение документации, организация деятельности находящегося в распоряжении медицинского персонала;
- Маршрутизация потоков пациентов и проведение регистрации пациентов в медицинской организации;
- Регистрация и управление потоками пациентов в медицинском учреждении;
- Оказание первой помощи;
- Оказание первой помощи в чрезвычайной ситуации и др.
- Профессиональная этика и психология;
- Правила работы с базами данных;
- Использование медицинских информационных систем (МИС) и современного оборудования;
- Латинский язык;
- Базовая медицинская терминология;
- Нормативные акты и рекомендации Минздрава и др.
Где проходят обязательные практики
Дистанционные студенты, как и остальные, обязаны регулярно проходить практику. Ее может организовать колледж в профильной организации или сами учащиеся, тогда заведение поможет оформить документы.
Государственные учреждения здравоохранения
Частный медицинский сектор
Профильные колл-центры
Оздоровительные комплексы
Оставить заявку
Похожие программы
Не знаете какую программу выбрать?
Остались вопросы или не можете определиться с курсом? Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами и всё расскажем.
Подберём обучение за 1 минуту
Ответьте на несколько вопросов и получите персональные рекомендации по направлениям и программам.
Найдем программу обучения для ваших целей и условий
Подберем специальности, формат обучения и подходящие программы.
Анализируем направления
Сравниваем программы и формируем подбор
Мы нашли подходящие варианты. Проверьте заполненные данные
Ниже отображаются все выбранные параметры перед отправкой формы.
После отправки заявки специалист подготовит персональный подбор программ и свяжется с вами в Telegram или по телефону.
Готово!
Специалист перезвонит и предложит персонализированные варианты онлайн-учебы
Оставь заявку
Подберём программу, объясним условия и поможем с поступлением.
Подберём обучение за 1 минуту
Ответьте на несколько вопросов и получите персональные рекомендации по направлениям и программам.
Найдем программу обучения для ваших целей и условий
Подберем специальности, формат обучения и подходящие программы.
Анализируем направления
Сравниваем программы и формируем подбор
Мы нашли подходящие варианты. Проверьте заполненные данные
Ниже отображаются все выбранные параметры перед отправкой формы.
После отправки заявки специалист подготовит персональный подбор программ и свяжется с вами в Telegram или по телефону.
Готово!
Специалист перезвонит и предложит персонализированные варианты онлайн-учебы